Služby

Měříme celou cestu. Nejen jeden kontaktní bod.

Každou metodu stavíme kolem konkrétní obchodní otázky. Výsledkem nejsou jen formuláře, ale srovnatelná data a doporučení pro rozhodování.

Zjistíme, jak zákazník skutečně zažije návštěvu vaší pobočky nebo provozovny.

Od 1 990 Kč / návštěva

Otestujeme kvalitu telefonické komunikace a zákaznického servisu.

Od 1 490 Kč / kontakt

Zjistíme, jak vaše firma pracuje s novou obchodní příležitostí.

Od 2 990 Kč / lead

Prověříme celý obchodní proces od prvního kontaktu až po follow-up.

Od 4 990 Kč

Projdeme zákaznickou cestu napříč webem, telefonem, e-mailem a osobním kontaktem.

Od 15 000 Kč

Chcete zjistit, co skutečně zažívají vaši zákazníci?

Řekněte nám, co chcete zjistit. Navrhneme vhodný způsob měření.